Lead Resepsionis

PRIMA Group sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bintaro, Banten. Dengan posisi ini, Anda akan bertanggung jawab atas operasional front office dan memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 12.000.000 hingga Rp 21.000.000 per bulan, serta berbagai benefit lainnya yang menarik.

Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman sebagai resepsionis, kami tunggu kehadiran Anda di PRIMA Group.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional front office dengan profesionalisme dan efisiensi.
• Memberikan layanan terbaik kepada tamu dengan ramah dan responsif.
• Mengatur jadwal dan kehadiran staf resepsi.
• Menyelesaikan tugas administratif seperti check-in/check-out tamu.
• Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kenyamanan tamu.
• Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk perbaikan berkelanjutan.
• Memastikan keamanan dan ketertiban di area front office.
• Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan kerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau manajemen hotel.
• Memiliki kemampuan analitis dan manajerial yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait